Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: ianuarie 2025
Bamvex SRL, cu sediul în Șoseaua Orhideelor 31-33, 010953 București, România, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați.
1. Datele pe care le colectăm
Atunci când plasați o comandă sau ne contactați, putem colecta următoarele informații:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de livrare (oraș, județ)
- Adresă de e-mail (dacă este furnizată)
- Date tehnice de navigare (prin cookie-uri, conform Politicii cookies)
2. Scopul prelucrării datelor
Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru:
- Procesarea și confirmarea comenzilor
- Gestionarea livrărilor
- Comunicări legate de comanda dumneavoastră
- Respectarea obligațiilor legale
Nu vom utiliza datele dumneavoastră în scopuri de marketing fără consimțământul explicit.
3. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza executării contractului (procesarea comenzii), a intereselor noastre legitime și, acolo unde este cazul, a consimțământului dumneavoastră expres.
4. Partajarea datelor
Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră personale terților în scopuri comerciale. Putem transmite date operatorilor de curierat strict pentru efectuarea livrării.
5. Durata stocării
Datele aferente comenzilor sunt păstrate conform termenelor legale aplicabile, de regulă 5 ani de la data tranzacției. Datele de navigare se păstrează conform politicii de cookie-uri.
6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului UE 2016/679, aveți dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție față de prelucrarea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +40 213 168 700
Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
8. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu indicarea datei revizuirii.