Termeni și condiții de utilizare

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul bamvex.cc și de a plasa o comandă. Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor condiții.

1. Informații despre comerciant

Bamvex SRL
Șoseaua Orhideelor 31-33, 010953 București, România
E-mail: [email protected]
Telefon: +40 213 168 700

2. Produsele comercializate

Bamvex comercializează suplimente alimentare pe bază de minerale. Produsele nu sunt medicamente și nu au scopul de a diagnostica, trata sau preveni afecțiuni medicale. Informațiile de pe site au caracter informativ și de suport pentru wellness, nu medical.

3. Procesul de comandă

Comenzile se plasează prin formularul de pe site. După trimiterea formularului, un reprezentant vă va contacta telefonic pentru confirmare. Comanda devine fermă după confirmarea telefonică.

Prețurile afișate sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA, dacă este aplicabil.

4. Livrarea

Livrarea se efectuează pe teritoriul României prin servicii de curierat. Termenul standard de livrare este de 2–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Bamvex nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de operatorii de curierat sau de factori externi.

5. Dreptul de retragere (retur)

Conform legislației europene privind contractele la distanță, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesar să indicați un motiv. Produsul trebuie returnat în starea originală, nedesfăcut.

Pentru inițierea returului, contactați-ne la: [email protected]

6. Garanții și răspundere

Bamvex garantează că produsele sunt conforme cu descrierea și standardele aplicabile suplimentelor alimentare. Nu garantăm rezultate specifice, deoarece efectele suplimentelor alimentare variază de la persoană la persoană.

7. Proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului (texte, grafică, logo, design) sunt proprietatea exclusivă a Bamvex și nu pot fi reproduse fără acordul prealabil scris.

8. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă sau, dacă nu este posibil, în fața instanțelor competente din București, România.

9. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.